Yılbaşı alışverişi için uyarı
Tüketiciler Konfederasyonu Genel Başkanı, vatandaşları yılbaşı alışverişinde dikkatli olmaya çağırdı. Özellikle online alışverişlerle ilgili mağduriyetlerin son dönemde arttığı belirtiliyor.
EN ÇOK MAĞDURİYET ONLİNE ALIŞVERİŞTE
Koçal, geçen sene yılbaşında tüketicilerin en çok mağduriyeti online alışverişlerde yaşadığını aktararak, "Sosyal medya sayfalarında oluşturulan linklerden verilen siparişlerin hiç gelmemesi ya da gelen ürünün sipariş verilenle alakasının olmaması, kargolarda yaşanan gecikmeler veya ürünün naklinin doğru yapılmaması nedeniyle siparişin zarar görmesi tüketicilerin en çok şikayet ettiği konular oldu." diye konuştu.
Tüketicilerin, söz konusu mağduriyetleri yaşamaları durumunda ikamet ettikleri il veya ilçenin tüketici hakem heyetlerine başvurabileceklerini hatırlatan Koçal, başvuruların e-Devlet üzerinden de yapılabileceğini belirtti.
Son Güncellenme: 2023.12.25 12:34
Kategori: Haber
Öne Çıkan Galeriler
